Impresum

E-mail adresa : matic.matusa@gmail.com

Matić & Matuša j.d.o.o. Donja Stubica, Toplička cesta 61

Tvrtka upisana u Sudski registar pri Trgovačkom sudu u Zagrebu pod brojem: 081663907

Temeljni kapital od 1.000,00 EUR uplaćen u cijelosti.

Direktor društva: Antun Matić

OIB: 77895184188

Pravila privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Tvrtka Matić & Matuša j.d.o.o. (u okviru pružanja usluga za web stranicu www.lunagrooming.com) pridaje iznimnu važnost zaštiti Vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem naše web stranice, na koji način postupamo s njima, u koje svrhe ih koristimo te koja su Vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - EU 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:

  • Naziv: Matić & Matuša j.d.o.o.

  • Adresa: Toplička cesta 61, 49240 Donja Stubica, Hrvatska

  • OIB: 77895184188

  • E-mail za zaštitu podataka i zahtjeve: matic.matusa@gmail.com

  • Telefon: 091 536 0531

2. Koje podatke prikupljamo putem kontakt forme i u koju svrhu?

Kada ispunite i pošaljete kontakt formu na web stranici www.lunagrooming.com, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

  • Ime i prezime

  • Adresu e-pošte (e-mail)

  • Broj mobitela

  • Sadržaj Vaše poruke ili komentara

Svrha obrade: Navedene podatke prikupljamo i obrađujemo u svrhu pružanja odgovora na Vaša postavljena pitanja i upite te za pripremu i slanje najboljih ponuda za grooming usluge (njega i šišanje kućnih ljubimaca) na Vaš zahtjev, a sve u potpunoj suglasnosti s EU GDPR regulativom.

3. Pravna osnova obrade

Obrada Vaših podataka prikupljenih putem kontakt forme temelji se na:

  • Privoli ispitanika (Članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a): Vašoj dobrovoljnoj suglasnosti da se navedeni podaci (uključujući broj mobitela i e-mail) koriste za kontakt, obradu upita i dostavu odgovarajućih ponuda.

  • Predugovornim radnjama (Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a): Poduzimanju radnji na Vaš zahtjev prije rezervacije termina ili ugovaranja usluge groominga.

  • Legitimnom interesu (Članak 6. stavak 1. točki (f) GDPR-a): Pružanju brze i kvalitetne komunikacije te odgovora na korisničke upite.

4. Primatelji i dijeljenje podataka s trećim stranama

Matić & Matuša j.d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje niti prosljeđuje Vaše osobne podatke trećim stranama u neovlaštene svrhe.

Vaši podaci mogu biti pristupačni samo ovlaštenim osobama te tehničkim izvršiteljima obrade (npr. pružatelju usluge web hostinga i e-mail poslužitelja) s kojima imamo ugovorene odgovarajuće mjere zaštite podataka u skladu s GDPR-om. Podaci se ne prenose izvan područja Europske unije (EU) / Europskog gospodarskog prostora (EGP).

5. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke prikupljene putem kontakt forme čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni – odnosno do potpunog rješavanja Vašeg upita, realizacije ponude ili do opoziva Vaše privole.

Nakon isteka navedenog razdoblja ili po zaprimanju Vašeg zahtjeva za brisanjem, Vaši se podaci trajno brišu iz naših e-mail sandučića i baza podataka, osim ako zakonska obveza ne nalaže duže čuvanje.

6. Vaša prava u vezi s osobnim podacima

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Pravo na dobivanje potvrde obrađuju li se Vaši podaci i uvid u njih.

  • Pravo na ispravak: Pravo na izmjenu netočnih ili nadopunu nepotpunih podataka.

  • Pravo na brisanje ("Pravo na zaborav"): Pravo na traženje brisanja Vaših osobnih podataka ako više nisu nužni za svrhu u koju su prikupljeni ili ako povučete privolu.

  • Pravo na povlačenje privole: U bilo kojem trenutku možete povući datu suglasnost za obradu podataka bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezinog povlačenja.

  • Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Pravo na prigovor na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu.

7. Kako zatražiti brisanje ili ostvariti druga prava?

Ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava, zatražiti uvid, ispravak ili trajno brisanje Vaših podataka, možete poslati jednostavan zahtjev na e-mail adresu: matic.matusa@gmail.com.

Postupak po zaprimanju zahtjeva:

  1. Po zaprimanju Vašeg e-maila za brisanje ili opoziv privole, potvrdit ćemo primitak zahtjeva u roku od 24 do 48 sati.

  2. Unutar najviše 30 dni (sukladno članku 12. GDPR-a) izvršit ćemo trajno brisanje svih Vaših poruka i osobnih podataka iz našeg sustava i e-mail klijenta.

  3. Po izvršenom brisanju, poslati ćemo Vam završnu potvrdu da su podaci trajno uklonjeni.

8. Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu

Ako smatrate da se obradom Vaših osobnih podataka krše propisi o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu u Hrvatskoj:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb; E-mail: azop@azop.hr; Web: www.azop.hr